Déjà quelque chose, mais il existe de nombreux hypermarchés en Russie. Et choisir parmi eux les dix meilleurs n'est pas si simple. Nous devons nous concentrer non seulement sur le niveau de service, mais aussi sur la qualité et la largeur de la gamme, ainsi que sur le volume des revenus. Et, bien sûr, prenez en compte les avis des clients satisfaits et insatisfaits.
Compte tenu de tous les facteurs ci-dessus, nous avons compilé Top 10 des meilleurs hypermarchés russes en 2019. Les revenus sont présentés pour l'exercice 2017, car il n'y a pas encore de données pour 2018. Tous les participants à la notation ne sont pas classés du pire au meilleur (ou vice versa), mais en termes de revenus annuels.
10. Globus
Revenu: 87,8 milliards de roubles.
avantages: un large choix d'alcool, des prix bas.
Moins: il n'y a pas dans toutes les villes de Russie, des chariots payés (l'argent peut être retourné en remettant le chariot à sa place).
Le choix des produits dans cet hypermarché plaît à l'œil. Ici, les automobilistes trouveront pour eux-mêmes la chimie de la voiture et de bons pneus d'hiver ou d'été, et les propriétaires de chiens et de chats chercheront des aliments pour animaux de compagnie adaptés, et les parents choisiront des jouets et des vêtements pour l'enfant (et en même temps pour eux-mêmes), et il y a des centaines d'autres articles à des prix raisonnables .
9. Carrousel
Revenu: 89,3 milliards de roubles.
avantages: personnel courtois, il y a des voiturettes pour les enfants, des promotions ont lieu, une carte bonus cumulable est valable.
Moins: non disponible dans toutes les villes de Russie.
Ce réseau offre un ensemble standard pour les bons hypermarchés russes - de l'alimentation animale et des produits chimiques ménagers aux produits alimentaires et aux vêtements pour enfants. De larges passerelles, des salles propres et spacieuses et même des toilettes gratuites (et cela montre également l'attitude envers les clients) - ce sont des avantages importants, mais pas les seuls du carrousel.
Il y a souvent moins de monde dans les magasins Karusel que dans les hypermarchés plus branchés, donc les files d'attente au box-office ne sont pas trop longues.
8. IKEA (IKEA)
Revenu: 92,05 milliards de roubles.
avantages: vaste assortiment, prix abordables, personnel poli, programme Ikea Family avec des produits à prix réduits.
Moins: pas dans toutes les villes de Russie; les prix sont souvent revus à la hausse.
Mobilier de haute qualité et autres biens pour la rénovation et la rénovation, la disponibilité de biens fabriqués à partir de matériaux respectueux de l'environnement, le service de livraison pour les achats encombrants, les caisses express ne sont qu'une petite liste des avantages de ces hypermarchés. Si nous parlons de l'assortiment IKEA aussi brièvement que possible, puis en nous concentrant sur les avis des clients, nous choisirons les trois mots suivants: bon marché, pratique, fonctionnel.
7. OK
Revenu: 174,3 milliards de roubles.
avantages: grand parking, prix bas, personnel courtois.
Moins: sans carte de fidélité (payante) tout coûte cher.
Les grandes boutiques lumineuses, qui sont généralement jouées avec de la musique discrète, la grande distance entre les étagères (ce qui signifie que vous ne glisserez pas les marchandises chères sur le sol avec un mouvement maladroit) est ce que les clients d'O’Kay aiment. Et, bien sûr, un bon assortiment de produits pour lesquels il existe également des remises «savoureuses». Les pâtisseries locales, qui sont non seulement fraîches mais aussi de bon goût, sont également louées.
Cependant, il existe de nombreuses plaintes concernant les produits laitiers (aigre), la viande (dure et teintée) et l'état des légumes et des fruits (moisissure, cire). Alors pensez par vous-même, décidez par vous-même de prendre ou non.
6. Rouge et blanc
Revenu: 215 milliards de roubles.
avantages: des prix bas, une large sélection de produits (pas seulement de l'alcool).
Moins: longues lignes.
La chaîne n'a pas besoin d'une introduction spéciale, et en termes de prix et de qualité, c'est l'un des meilleurs magasins d'alcool en Russie. Mais les hypermarchés Krasnoye et Beloe étaient particulièrement populaires fin 2018, lorsque les agents de sécurité ont commencé à fouiller le réseau juste avant les vacances du Nouvel An, le soupçonnant de contrefaçon et d'évasion fiscale. "Il n'y a pas assez d'alcool pour tout le monde!", Les Russes ont eu peur, et à un rythme accéléré, ils ont commencé à balayer tout ce qui était suffisant pour le financement des rayons des magasins d'alcool.
Actuellement, le scandale fiscal s'est calmé et Krasnoe & Beloe continue de ravir les connaisseurs de boissons fortes à bas prix et avec un bon service.
En janvier de cette année, il est devenu connu que les propriétaires des réseaux "Red & White", "Dixy" et "Bristol" ont accepté de fusionner. Les experts estiment que le chiffre d'affaires annuel total de ce trio atteindra 600 milliards de dollars.
5. Metro Cash & Carry (Metro Cash & Carry)
Revenu: 218,7 milliards de dollars.
avantages: grandes pièces, objets rares, parking pratique et spacieux, prix moyens pour toute la gamme.
Moins: L'accès à l'hypermarché est assuré par des cartes, qui ne peuvent être utilisées que par la personne sur laquelle il est inscrit.
La gamme de ces centres commerciaux est tout simplement énorme - plus de 35 000 articles alimentaires et non alimentaires. Vous pouvez facilement passer quelques heures à visiter Metro Cash & Carry en tapant un panier entier (et ils sont vraiment de grande taille) de cosmétiques, de produits chimiques ménagers, de vêtements, de bonbons, etc.
Il est conseillé aux acheteurs expérimentés de ces hypermarchés de vérifier le montant sur le chèque et celui indiqué sur l'étiquette de prix. Souvent, dans un chèque, le prix augmente de 10 à 30 roubles.
Les clients de cet hypermarché ne peuvent être que des personnes morales et des entrepreneurs individuels. Cependant, vous pouvez obtenir une carte d'invité Metro gratuitement les jours dits «client».
4. Leroy Merlin (Leroy Merlin)
Revenu: 225,3 milliards de dollars.
avantages: grandes pièces, il y a des produits bon marché, vous pouvez remettre des produits qui ne cadraient pas.
Moins: il n'y a pas de programmes de bonus, les hypermarchés ne sont pas dans toutes les villes, pas toujours des consultants qualifiés, qui doivent encore être fouillés dans le hall.
L'un des meilleurs hypermarchés de la construction en Russie, qui a tout ce dont vous avez besoin pour la maison et le jardin (papier peint, plomberie, matériaux de construction, etc.). Selon les avis des clients, les prix chez Leroy Merlin sont moins chers que la plupart des concurrents.
Donc, si vous équipez une maison ou un chalet, cet hypermarché est une option idéale pour trouver le bon produit et en même temps économiser de l'argent. Et il y a aussi un service pour la livraison et le levage au sol des matériaux commandés.
3. Auchan (Auchan)
Revenu: 334,8 milliards de roubles.
avantages: des prix abordables pour leurs propres marques.
Moins: vous devez payer (10 roubles) pour le chariot, mais vous pouvez retourner l'argent si vous remettez le chariot à sa place avant de quitter le supermarché.
Cet hypermarché a tout, de la papeterie et des livres aux produits exotiques tels que les poulpes surgelés et les produits en poids (pâtes, chips, noix et autres produits d'épicerie). Comme la plupart des meilleurs hypermarchés russes, Auchan a une marque économique - Every Day. De plus, la plupart des produits proposés dans l'hypermarché font également partie de la gamme de produits «Every Day».
Cependant, le week-end dans les hypermarchés «Auchan», «le vrai enfer» se déroule comme exprimé dans les critiques.
2. Bande
Revenu: 365,2 milliards de roubles.
avantages: il existe des produits bon marché sous notre propre marque, un programme social est en place, auquel participent 90 articles.
Moins: sans carte d'achat, tous les produits sont plus chers.
La plupart des visiteurs notent la commodité et la propreté des hypermarchés Lenta. Et en même temps, ils se plaignent que les prix de certaines marchandises ici sont très élevés. Surtout si vous venez sans carte de fidélité, sans laquelle les marchandises sont beaucoup plus chères. Toutes les promotions et remises s'appliquent.
Lenta possède deux de ses propres MT - 365 jours et Lenta. Les produits de ces marques sont moins chers que les produits concurrents et ne sont souvent pas inférieurs à leur qualité.
1. Aimant
Revenu: 1131,1 milliards de roubles.
avantages: a souvent organisé diverses promotions, des prix raisonnables.
Moins: longues files d'attente, confusion fréquente avec les étiquettes de prix, produits périmés, une petite sélection de produits végétaux est trouvée.
Le meilleur hypermarché d'épicerie en Russie. Il y a un concurrent sérieux à Lenta et à d'autres grands supermarchés russes, même dans les petites villes, et sa popularité n'est pas sans rappeler Sberbank.
Et bien que Magnit ne puisse pas se vanter d'un remplissage aussi étendu des étagères, comme, par exemple, chez Auchan, il est attractif pour ses bas prix, sa propreté et son emplacement pratique des marchandises.
Les acheteurs sont frustrés par le fait que les fruits et légumes chez Magnit sont souvent défectueux. Et l'attitude du personnel envers les visiteurs laisse beaucoup à désirer. Cependant, les bas prix et l'emplacement favorable des hypermarchés compensent en partie ces lacunes.
